Svit Cennovna

Oznámení o ochraně osobních údajů

Poslední aktualizace: 19/09/2026

My (také označováno jako „My", „Nás" nebo „Naše") jsme zavázáni chránit vaše osobní údaje a vaše soukromí.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o způsobech, jakými shromažďujeme a ukládáme informace, které poskytujete prostřednictvím webové stránky https://svitcennovna.com (the Svit Cennovna ).
Budou dodržovány tyto zásady:

Chceme, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí o způsobu, jakým jsou vaše osobní údaje používány a zpracovávány. Využíváme různé metody a postupy, abychom vám poskytovali jasné a relevantní informace. Pokud budete potřebovat konkrétní podrobnosti, sdělíme vám je ve správný čas. Rádi také zodpovíme jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich dat, nastavení účtu nebo případných omezení služeb.

Používáním našich webových stránek potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a souhlasíte s nimi. Dotazy zasílejte na: info@svitcennovna.com

1. Rozsah?

Tato politika popisuje, jaké osobní údaje Svit Cennovna o jednotlivcích shromažďuje a jak jsou tyto údaje zpracovávány, sdíleny s třetími stranami, uchovávány a zabezpečeny.
Politika se vztahuje na informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelnou fyzickou osobou se rozumí osoba, kterou lze identifikovat přímo nebo na základě kombinace dalších informací, které uchováváme nebo k nimž máme přístup.
V rámci této politiky pojem „zpracování" označuje jakoukoli činnost spojenou se shromažďováním nebo používáním osobních údajů, včetně jejich organizování, správy, strukturování a uchovávání.
Naše služby jsou určeny široké veřejnosti a nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě nevyžadujeme ani neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 18 let a neumožňujeme jim využívat naše služby. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje shromáždili, odstraníme je co nejdříve, jakmile to bude možné.

2. Jaké osobní údaje o vás shromažďujeme?

Když využíváte naše služby, servisní kanály nebo navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme osobní údaje. V některých případech vás o jejich poskytnutí přímo požádáme. V jiných případech je získáváme analýzou způsobu, jakým naše služby nebo servisní kanály využíváte, nebo prostřednictvím informací sdílených našimi partnery třetích stran.

3. Společnosti nejste povinni sdělovat osobní údaje a bez jakýchkoliv následků.

Poskytování osobních údajů není povinné. V určitých případech však může rozhodnutí tyto údaje neposkytnout omezit naši schopnost poskytovat služby nebo uživatelům znemožnit přístup na webové stránky.

4. Jaké typy osobních údajů shromažďujeme? Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

To zahrnuje informace o protokolech vaší online aktivity a provozních datech (včetně vaší IP adresy, data a času přístupu), jazyk, který používáte, záznamy o pádech softwaru, typ prohlížeče a informace o zařízení, které používáte pro přístup ke službě. Shromažďované informace nejsou považovány za osobní údaje a nelze je použít k vaší identifikaci.
Osobní údaje, které od vás obdržíme: veškeré osobní údaje, které se rozhodnete poskytnout při připojení k obchodní platformě třetí strany prostřednictvím naší služby.
Osobní údaje, které poskytujete přímo platformám třetích stran za účelem umožnění obchodování: tyto informace zahrnují vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Vaše osobní údaje jsou společností zpracovávány pro účely popsané v této části, přičemž jsou dodržovány transparentní postupy nakládání s daty a příslušná bezpečnostní opatření.
Společnost zpracovává vaše osobní údaje pouze tehdy, existuje-li k tomu jasný a oprávněný důvod. Níže jsou uvedeny situace, ve kterých může společnost vaše osobní údaje zpracovávat:

  • Udělili jste nám souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více účelů. To platí v případech, kdy prostřednictvím této webové stránky zadáváte osobní údaje, které následně předáváme obchodní platformě třetí strany.
  • Společnost nebo třetí strana může potřebovat zpracovávat vaše údaje na základě oprávněných zájmů. Může to být například nezbytné pro zlepšování Našich Služeb nebo pro uplatňování právních nároků.
  • Zpracování probíhá podle přesně stanovených standardů.

Kontaktujte nás e-mailem pro více informací o tom, jak zpracováváme vaše údaje a jakými opatřeními je chráníme.
Níže naleznete přehled důvodů, pro které můžeme využívat vámi poskytnuté informace, včetně účelů souvisejících s účtem, službami a bezpečností osobních údajů.

Rozsah, Transparentnost

1. Na vaši žádost můžeme shromažďovat vaše osobní údaje a sdílet je s poskytovateli třetích stran, kteří vám pomohou získat přístup ke službám digitálního obchodování. Učiníme tak výhradně na základě vašeho výslovného požadavku.

Souhlasili jste se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více účelů.

2. Abychom mohli reagovat na vaše žádosti, dotazy nebo podněty, může být nezbytné zpracovat vaše osobní údaje za účelem zodpovězení dotazů týkajících se Služeb.

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

3. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně v rozsahu nezbytném pro správu účtu, zabezpečení platformy a plnění jasně definovaných požadavků služby.

Pro zajištění bezpečného a spolehlivého provozu účtu je zpracování nezbytné.

4. Ke zlepšení našich služeb. Osobní údaje využíváme také ke zdokonalování našich služeb, včetně zpráv o pádech a chybách, které v souvislosti se službami shromažďujeme.

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce nebo třetí strany.

5. Aby se předešlo podvodům a zneužití našich služeb

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

6. Provádět a řídit činnosti zajišťující provoz Našich Služeb. Může jít o back-office funkce, rozvoj podnikání, strategické rozhodování, interní kontrolní procesy a související aktivity.

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

7. Provádíme různé analytické analýzy, včetně statistických, které slouží jako podpora při rozhodování v různých oblastech.

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

8. Abychom chránili naše aktiva, práva a zájmy, jakož i zájmy třetích stran, zavedli jsme postupy pro uplatňování a ochranu právních nároků.
Osobní údaje můžeme zpracovávat tehdy, je-li to nezbytné k ochraně našich práv, zájmů a aktiv nebo práv třetích stran, a to v souladu s příslušnými smlouvami, podmínkami a zásadami.

Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Společnosti nebo třetí strany.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Společnost může rovněž sdílet osobní údaje se společnostmi třetích stran, které nám poskytují služby, jako jsou poskytovatelé hostingu a úložiště dat, služby IP adres a analýza uživatelské zkušenosti.
Můžete nás také požádat, abychom předali konkrétní osobní údaje o vás obchodním platformám třetích stran. V takovém případě těmto platformám poskytneme osobní údaje, které jste nám svěřili. Nakládání s vašimi osobními údaji ze strany těchto platforem se řídí jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s více než jednou obchodní platformou.
Společnost může sdílet osobní údaje se spřízněnými subjekty nebo obchodními partnery. To může Společnosti poskytnout zdroje, které jí napomáhají při zdokonalování a rozvoji produktů a služeb nabízených zákazníkům.
Je-li to nezbytné k ochraně práv nebo aktiv třetích stran, může Společnost uplatnit příslušné kontroly účtů, bezpečnostní postupy a transparentní postupy při nakládání s daty.
Vaše osobní údaje můžeme také sdílet s potenciálními investory, nabyvateli nebo věřiteli Společnosti či jiné společnosti ve skupině, pokud je zvažována příslušná transakce. To může zahrnovat převod nebo prodej aktiv Společnosti nebo jiné společnosti ve skupině, případně může být součástí jakékoli fúze, restrukturalizace, konsolidace nebo insolvenčního řízení týkajícího se Společnosti nebo jiného podniku ve skupině.

7. Soubory cookie a služby třetích stran

Na našich webových stránkách mohou být využívány služby třetích stran, například pro zobrazování reklamy nebo poskytování analytických služeb. Tyto společnosti mohou rovněž používat soubory cookie nebo podobné technologie.
Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při každé návštěvě webových stránek. Slouží ke shromažďování informací o vašich preferencích a zvyklostech při prohlížení s cílem zlepšit váš uživatelský zážitek, zapamatovat vaše volby a přizpůsobit produkty a služby vašim zájmům. Soubory cookie jsou také využívány pro statistické a analytické účely.
Některé soubory cookie, které používáme, jsou relační. Ty se dočasně uloží do vašeho zařízení a jsou automaticky odstraněny po zavření prohlížeče. Jiné soubory cookie jsou trvalé. Trvalé soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu i po zavření prohlížeče. Pomáhají webové stránce rozpoznat vás jako vracejícího se uživatele a usnadňují vám opětovné přihlášení a používání webových stránek.

Kategorie souborů cookie:

Můžeme je využívat k jejich zamýšlenému účelu:

1. Soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování webu

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro přístup k požadovaným funkcím a pro navigaci na našem webu. Umožňují poskytování informací, produktů a služeb, o které jste nás požádali.
Jsou také nezbytné pro stahování a streamování dat do vašeho zařízení. Díky nim můžete procházet webové stránky, využívat jejich funkce a vracet se na dříve navštívené stránky.

Soubory cookie shromažďují osobní údaje, jako je vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, a ověřují tak, že jste na stránkách přihlášeni. Soubory cookie relace jsou odstraněny po zavření webového prohlížeče.

2. Funkční cookies

Soubory cookie nám umožňují rozpoznat vás při každé návštěvě našeho webu a zapamatovat si vaše nastavení a předvolby.

Soubory cookie shromažďují osobní údaje, jako je vaše uživatelské jméno a datum posledního přihlášení, a ověřují, že jste přihlášeni na webu. Soubory cookie relace jsou smazány při zavření webového prohlížeče.

3. Výkonnostní cookies

Používáme soubory cookie ke shromažďování statistik o výkonu webu a jeho zlepšování. Zároveň nám pomáhají analyzovat, jak návštěvníci náš web využívají.

Soubory cookie ukládají anonymní data, která nejsou spojena s žádnou identifikovanou ani identifikovatelnou fyzickou osobou. Některé jsou odstraněny po zavření prohlížeče, jiné mohou zůstat uloženy ve vašem zařízení po neomezenou dobu.

Soubory cookie jsou blokovány nebo odstraněny
Chcete-li soubory cookie zablokovat nebo odstranit, je nutné změnit nastavení prohlížeče. Níže najdete odkazy, které vám s tímto procesem pomohou v nejpoužívanějších prohlížečích.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Upozorňujeme, že v takovém případě některé nebo všechny funkce a vlastnosti webové stránky nemusí fungovat správně.

UPOZORNĚNÍ O SLEDOVÁNÍ ONLINE
Tato služba aktuálně nereaguje na signály Do Not Track.

8. Uchovávání vašich osobních údajů

Společnost bude uchovávat vaše osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsou zpracovávány v souladu s těmito Zásadami, nebo déle, pokud je to nutné pro správu účtů, bezpečnostní postupy a standardy služeb.
Vaše informace budeme sdílet s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Pokud s tím souhlasíte, budeme ve sdílení vašich údajů pokračovat po dalších 12 měsíců.
Pravidelně přezkoumáváme osobní údaje, které uchováváme, abychom ověřili, že jsou nadále potřebné.

9. Předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace

Vaše osobní údaje mohou být předány do jiných zemí, včetně třetích zemí mimo zemi vašeho bydliště nebo mezinárodním organizacím a jurisdikcím. Společnost přijímá vhodná opatření k ochraně vašich osobních údajů a k zajištění toho, aby uživatelé mohli uplatňovat svá práva a měli přístup k účinným právním prostředkům nápravy.
Tato ochranná opatření jsou dostupná všem osobám s bydlištěm v EHP (Evropském hospodářském prostoru).

  • Předání do třetí země nebo mezinárodní organizaci, která zajišťuje odpovídající záruky ochrany osobních údajů, podpořené transparentními bezpečnostními postupy, jasnými standardy zpracování dat a vhodnými kontrolními mechanismy navrženými k ochraně informací po celou dobu procesu předávání.
  • Převod probíhá na základě jasné dohody mezi příslušnými veřejnými subjekty nebo orgány, s transparentními podmínkami, stanovenými kontrolami a standardy služeb.
  • Přenos byl proveden v souladu se zavedenými doložkami o ochraně údajů a bezpečnostními postupy navrženými k zajištění odpovědného nakládání s osobními informacemi. Uplatňujeme transparentní procesy přenosu dat, zdokumentované kontroly a standardy služeb, které pomáhají chránit informace při jejich přeshraničním zpracování.

Společnost je připravena poskytnout podrobné informace o bezpečnostních opatřeních, která chrání vaše osobní údaje při jejich předávání do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím. Pro získání těchto informací nás prosím kontaktujte na adrese info@svitcennovna.com

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme odpovídající organizační a technická opatření na ochranu osobních údajů. Tato opatření jsou navržena tak, aby snižovala riziko náhodného nebo protiprávního zničení, ztráty, změny či neoprávněného přístupu k údajům.
Nemůžeme však zaručit, že vaše osobní údaje budou vždy zcela v bezpečí nebo bez chyb. Neneseme odpovědnost za nehmotné, náhodné ani následné škody vzniklé v důsledku použití nebo zpřístupnění osobních údajů, včetně zpřístupnění způsobeného chybami při přenosu, neoprávněným přístupem třetích stran nebo okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.
Za určitých okolností, které jsou mimo naši kontrolu, může být nezbytné sdílet vaše osobní údaje s třetími stranami, jako jsou poskytovatelé služeb nebo orgány veřejné moci. V takovém případě nemůžeme ovlivnit bezpečnostní opatření, která tyto třetí strany na vaše osobní údaje uplatňují.
Přenos osobních údajů přes internet nelze zajistit s úplnou bezpečností. Společnost nemůže zaručit bezpečnost osobních údajů, které nám online přenášíte.

Na našich webových stránkách se mohou vyskytovat odkazy na webové stránky a aplikace třetích stran. Tyto stránky a aplikace jsou provozovány nezávisle a Společnost nad nimi nemá kontrolu. Neneseme odpovědnost za způsob, jakým shromažďují nebo zpracovávají osobní údaje, a tato Zásada se na jejich činnost nevztahuje.
Před přístupem na webové stránky nebo aplikace třetích stran, případně jejich používáním, doporučujeme seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými postupy. Rovněž doporučujeme pečlivě zvážit, jaké osobní údaje těmto stranám poskytujete.

12. Změny těchto zásad

Při návštěvě webových stránek nebo aplikací třetích stran si před přístupem k jejich službám či jejich využíváním doporučujeme prostudovat jejich zásady ochrany osobních údajů. Zároveň důrazně doporučujeme pečlivě zvážit, jaké osobní údaje jim poskytujete.

13. Vaše práva týkající se osobních údajů

Máte právo požádat nás o potvrzení, zda shromažďujeme Osobní údaje, které se vás týkají, opravit případné nepřesnosti a vymazat Osobní údaje, které již nepotřebujeme. Můžete nás také požádat o omezení určitých způsobů zpracování vašich osobních údajů.
Pokud jste rezidentem EHP, přečtěte si prosím tuto stránku:
Tato práva se vztahují na informace, které poskytnete, i na další Osobní údaje, které se vás týkají. Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na níže uvedenou adresu.
Právo na přístup
Můžete požádat Společnost o potvrzení, zda jsou vaše Osobní údaje zpracovávány. Pokud ano, můžete požádat o přístup k těmto Osobním údajům.
Společnost poskytne elektronickou kopii aktuálně zpracovávaných Osobních údajů a může účtovat přiměřený poplatek za jakékoli další kopie. Informace budou poskytnuty v elektronické podobě, pokud o tento formát požádáte.
Vaše právo na přístup k Osobním údajům nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody ostatních. Pokud by žádost mohla poškodit práva nebo svobody jiné osoby, může Společnost žádosti odmítnout vyhovět nebo rozsah poskytnutých informací omezit.
Právo na opravu
Můžete požádat Společnost o opravu nepřesných Osobních údajů. Můžete také požádat o doplnění neúplných Osobních údajů, které se vás týkají, s přihlédnutím k účelu, pro nějž jsou zpracovávány.
Právo na výmaz
Výmaz můžete požadovat v případě, kdy: (a) Osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny nebo zpracovány; (b) odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování; (c) vznesete námitku, z důvodů týkajících se vaší situace, proti zpracování Osobních údajů na základě oprávněných zájmů sledovaných námi nebo třetí stranou; (e) Osobní údaje byly zpracovány protiprávně; nebo (f) Osobní údaje musí být vymazány za účelem splnění příslušné právní povinnosti.
Toto právo se neuplatní, je-li zpracování nezbytné: (a) pro splnění právní povinnosti vyžadující zpracování podle práva Evropské unie nebo členského státu; nebo (b) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Omezení zpracování
Pokud máte pochybnosti o přesnosti vašich Osobních údajů, můžete požádat Společnost o omezení jejich zpracování po dobu, po kterou jsou informace ověřovány.
Pokud požádáte o omezení zpracování, Osobní údaje mohou být zpravidla pouze uchovávány, pokud neudělíte souhlas, nebo pokud jsou nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, ochranu práv jiné osoby nebo řešení důležité záležitosti veřejného zájmu v rámci Evropské unie nebo členského státu.
Právo na přenositelnost údajů
Pokud je zpracování automatizované a probíhá na základě vašeho souhlasu nebo smlouvy s vámi, můžete požádat o Osobní údaje, které jste Společnosti poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Můžete také požádat o přímý přenos vašich Osobních údajů ze Společnosti na jiného správce, je-li to technicky proveditelné. Výkon práva na přenositelnost údajů nemá vliv na vaše právo na výmaz. Přenositelnost údajů nesmí nepříznivě ovlivnit práva ani svobody ostatních.
Právo vznést námitku
Kdykoli můžete vznést námitku, z důvodů týkajících se vaší situace, proti použití Osobních údajů, které se vás týkají, pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech sledovaných Společností nebo třetí stranou. To zahrnuje profilování založené na těchto zájmech. Zpracování může pokračovat, existují-li závažné oprávněné důvody převažující nad vašimi právy, svobodami a zájmy, nebo pokud je zpracování nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
V souvislosti s přímým marketingem můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování Osobních údajů, které se vás týkají, včetně souvisejícího profilování.
Právo odvolat souhlas
Svůj souhlas se zpracováním vašich Osobních údajů námi můžete kdykoli odvolat. Tím není dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.
Stížnost můžete podat přímo u nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Usilujeme o to, abychom obavy týkající se ochrany soukromí řešili jasně a spravedlivě, vysvětlili, jak byly vaše Osobní údaje použity, a poskytli přiměřenou odpověď na problémy vznesené v souvislosti s jejich zpracováním.
Za určitých okolností mohou právní předpisy Evropské unie nebo členských států práva týkající se vašich Osobních údajů popsaná v tomto oddíle 13 omezit.
Informace požadované v rámci vašich práv podle oddílu 13 této smlouvy poskytneme do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti. Tato lhůta může být v případě potřeby prodloužena až o dva další měsíce v závislosti na složitosti a počtu žádostí. O jakémkoli prodloužení a jeho důvodech vás budeme informovat do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.
Není-li v oddíle 13 stanoveno jinak, informace požadované v rámci vašich práv podle oddílu 13 budou poskytnuty bezplatně. Pokud je žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména pokud se opakuje, můžeme účtovat přiměřený poplatek na pokrytí administrativních nákladů spojených s poskytnutím informací nebo přijatým opatřením. Žádost také můžeme odmítnout.
Pokud má Společnost důvodné pochybnosti o totožnosti osoby podávající žádost, může požádat o dodatečné informace nezbytné k ověření její totožnosti.